Para poder ofrecer una atención personalizada, rápida, eficaz y completa, Palex Medical dispone de su propio Centro de Atención al Cliente.

Nuestro CAC está dotado de la más avanzada tecnología de comunicaciones y sistemas de información on line y de un personal especializado con amplia experiencia en el desarrollo de su labor.

A través de una línea específica 902 nuestras agentes atienden cuantas consultas nuestros clientes precisen formularnos sobre nuestros productos y servicios; sobre sus ofertas, pedidos y suministros o sobre cualquier otra información que soliciten; o bien les facilitan el contacto con su gestor de cuenta o con el interlocutor más adecuado para cada caso.

El CAC trabaja en estrecha colaboración con nuestro Departamento de Contratación Pública.

El CAC dispone de una unidad autónoma, Atención al Cliente de Ortopedia, para cubrir dicha área.